Как все будет организовано
После оплаты придет письмо, подтверждающее, что все удалось.
Ссылки на вебинар и подборки мы тоже отправим почтой (на вебинар — минут за 15 до начала).
Мне не пришло письмо со ссылкой
Иногда почтовые клиенты отправляют мои письма в спам (@yahoo.com, @icloud.com, @outlook.com вообще отклоняют). И если письмо не пришло, то можно посмотреть в них. Если не найдется и там — напишите на
support@olesyaorlova.ru, мы отправим ссылку вручную.
Сколько будет длиться вебинар
Где-то 2,5—3 часа вместе с ответами на вопросы.
Да, запись будет доступна в течение двух месяцев после эфира по той же ссылке, что и прямой эфир.
Можно ли вернуть деньги, если я передумала после покупки
Если вы купили билет, но передумали
до 19 октября, то мы возместим полную стоимость. Для возврата напишите на
support@olesyaorlova.ru. С международными возвратами это не всегда работает — в этом случае мы предложим какую-то альтернативу.
По какому курсу будет проходить оплата
Будет ли телеграм-версия подборки
Магазины какой страны будут в международной подборке
Перевод рублей в евро, доллары и тенге осуществляет оператор, принимающий платежи по своему внутреннему курсе. Он похож на средний банковский курс, но может быть немного выше.
Начиная с осени 2026 мы выпускаем только веб-версию подборки в личном кабинете. Телеграм-версия нам тоже нравилась, но пришло время оставить только один вариант.
В подборке будут вещи немецких и британских магазинов с ценами в евро и в фунтах. В своей стране вещи можно будет посмотреть в приложении или найти по артикулам, которые мы добавим в подборку.
Телеграм-бот быстрой поддержки
Если вам не приходят наши письма (и от поддержки тоже), скорее всего, это связано со сбоями Яндекса. На этот случай у нас есть
бот в телеграме — в нём можно посмотреть статус покупки, получить ссылки с доступом и написать нам.